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3D SECUREDenominación: BEXLEY IBERICA SL
Domicilio social: Paseo de la Castellana 91, 5° planta 28046, Madrid
Correo electrónico: contact@bexley.fr
Teléfono: +34 919 04 94 98
Número Immatriculación : B72749864
Número de identificación IVA: ESB72749864
Director de publicación : Sébastien Fayet
Alojamiento: Ecritel, 19 rue Alphonse de Neuville, 75017 París, teléfono: +33 (0) 1 40 61 20 00
Para toda la información relativa a las condiciones aplicables a las ventas celebradas entre el Cliente y BEXLEY, puede consultar las Condiciones Generales de Venta.
Para cualquier pregunta relativa a nuestra política de protección de datos personales, puede consultar nuestra o enviar un correo electrónico a dpo@bexley.fr.
Litigios y mediaciones de los litigios de consumo:
De conformidad con las disposiciones del Código del Consumo francés relativas al «proceso de mediación de los litigios de consumo», el cliente tiene derecho a recurrir gratuitamente al servicio de mediación que ofrece Bexley. El mediador que se ofrece es CNPM Médiation Consommation.
Este dispositivo de mediación puede localizarse por vía electrónica (https://www.medconsodev.eu/) o por vía postal (MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT, Centre d'Affaires Stéphanois - Immeuble l'Horizon, Esplanade de France - 3 rue J. Constant Milleret, 42000 SAINT-ETIENNE (FRANCIA)).
De conformidad con el artículo L 152-2 del Código de Consumo francés, uno de los requisitos previos para el examen del litigio por parte de MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT es el siguiente: el cliente debe justificar haber intentado resolver previamente el litigio directamente con el servicio de atención al cliente de Bexley, mediante una reclamación enviada por correo postal o electrónico.
De conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) n.° 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) n.° 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE, también se informa al Cliente de la existencia de una plataforma para la resolución de litigios en línea entre consumidores y profesionales accesible en la dirección siguiente: http://ec.europa.eu/odr.